Mijn Klacht:
Gisteren probeerde ik mijn pakket te retourneren. Echter via de app stond er dat het niet meer mogelijk was. Ik was niet op de hoogte dat de retourtermijn was gewijzigd naar 14 dagen. Op mijn retourbon staat er dat ik 45 dagen de tijd heb om mijn bestelling te retourneren.
Gewenste Oplossing:
Graag mijn bestelling kunnen retourneren. Volgens mijn retourbon heb ik 45 dagen de tijd.


