E.Sahinturk op 22 december 2021 over ASOS in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een broek besteld bij ASOS en het bedrag is van zijn rekening afgeschreven. Echter, in de bevestigingsmail stond dat de bestelling mislukt was.
Ik heb een broek bij asos.com besteld en het betaald, maar er stond in mijn mail dat de bestelling was mislukt, terwijl er wel geld van mijn rekening is afgehaald.
Dat ik of mijn geld terugkrijg of dat ik de broek binnenkrijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
