Klacht: Retour

Hatt op 10 mei 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 10 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 28 februari een product van Asos geroutineerd en Asos heeft dit pakketje ontvangen. Tot op heden heb ik mijn geld niet teruggekregen van Asos. Ik heb meerdere keren een mailtje gestuurd naar Asos, maar ze geven al 3 maanden lang aan dat ze bezig zijn met mijn betaling.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hatt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten