Klacht: Graag mijn geld terug

Candys op 31 mei 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 31 mei 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ASOS, maar deze is na betaling door het bedrijf geannuleerd. De klant wacht inmiddels al maanden op de terugbetaling van het geld.

Mijn Klacht:

Ik heb een order geplaatst bij asos. De order is door asos na mijn betaling geannuleerd en ik wacht nu al maanden op mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten