Mijn Klacht:
Ik heb een order geplaatst en het geld werd van mijn rekening afgeschreven via Ideal. Hierna kreeg ik van Asos het bericht dat er niet was betaald en dus geen kleding kon worden verstuurd.
Dit is gebeurd op 5 september.
Sindsdien verschillende mailtjes verstuurd waar ik nietszeggend antwoord op kreeg.
Bizar bedrijf!!
Gewenste Oplossing:
Als het geld wordt teruggestort wat zij hebben gestolen.


