Mijn Klacht:
Beste heermevrouw
Ik heb 3 maanden gelen mijn jurk retour gestuurd en heb nog steeds mijn geld niet ontvangen
Mvg
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Klacht: Geld niet terug
Dilara68 op 29 januari 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie maanden geleden een jurk retour gestuurd naar ASOS.com, maar heeft tot op heden het geld voor de retourzending nog niet ontvangen. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
