Klacht: Geen mail over retour

Ikwilgraagonbekendblijven onbekend op 22 februari 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 22 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 6 en 19 januari aantal dingen gerouteneerd. Ik ben al dik een maand verder wat betreft 6 januari en tot op heden geen mailtje van asos gehad. ik heb ze afgelopen vrijdag 16 februari gemaild maar tot op heden geen reactie op gekregen. Het gaat om 2 pakketjes die ik heb teruggestuurd en ik wil mijn geld gewoon terug. Ben niet gewend dit van Asos!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een bevestiging van het retour en ik wil mijn geld terug!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten