Jeroendehaan op 30 mei 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een producten besteld het bedrag totaal was 147,33 euro maar even later stond er dat het geannuleerd was en ben nu 6 maand verder maar heb nog steeds geen geld terug ik mail steeds met de klantenservice maar hun zeggen dat ze wachten op een bericht van paukend service provider.
Ik wil het geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Mijn klacht is opgelost. Ik heb het helebedrag terug gekregen in een gift card en zelf 20 euro meer. Het is gewoon geregeld via de klanten service
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
