Mijn Klacht:
ik probeer de EA al 3 dagen tebellen en moet iedere keer meer dan een uur wachten en dan heb ik nogsteeds niemand aan de lijn gekregen :S!
Gewenste Oplossing:
als er meer mensen berijkbaar zijn zodat de wacht rij minder lang is !
jvdm-10 op 30 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Een klant van EA Games ervaart lange wachttijden bij het bellen naar de klantenservice. Na drie dagen proberen te bellen, heeft de klant telkens meer dan een uur gewacht zonder contact te krijgen met een medewerker.
ik probeer de EA al 3 dagen tebellen en moet iedere keer meer dan een uur wachten en dan heb ik nogsteeds niemand aan de lijn gekregen :S!
als er meer mensen berijkbaar zijn zodat de wacht rij minder lang is !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM