De website van ASN Bank is met zeer grote regelmaat niet te bereiken vanuit Zuid-Afrika. Vaker niet dan wel. Hierdoor kan ik niet bij mijn geld.
Pas bij 99,5% uptime blijf ik bij ASN Bank. Anders stap ik over naar Triodos bank
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Asn bank in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Asn bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Asn bank
10 jaren geleden - Beste Carlijn, Hartelijk dank voor je melding. Dit probleem is bekend en ligt helaas aan verbindingen in Afrika. We hebben ej een privébericht gestuurd met toelichting en tips. Met vriendelijke groet, Webcare ASN Bank
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
