Mijn Klacht:
Al jaren klant van de ASN-bank, tot volle tevredenheid. Echter, nu moest ik me weer identificeren. Daarvoor heb ik een geldig paspoort of id-kaart nodig.
Mijn paspoort is 1 jaar verlopen, dus dat lukte niet. Een id-kaart heb ik niet, ik gebruik altijd mijn rijbewijs om me te identificeren.
Dus nu moet ik een nieuw paspoort aanschaffen, alleen voor deze klus…, want ik ben niet van plan naar het buitenland te reizen, voorlopig.
Gewenste Oplossing:
Het zou mooi zijn als ik voor het identificeren ook mijn rijbewijs had kunnen gebruiken. Maar dat is nu te laat!

