Klacht: Het beëindigen van mijn bankrekening

miranda1968@ op 23 juni 2016 over Asn bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Naar aanleiding van je klacht hebben we ons systeem geraadpleegd. Hieruit blijkt dat je in opdracht van onze Afdeling Veiligheidszaken geen bankrekening meer bij ons mag openen. Als je wilt weten waarom je geen bankrekening kan openen, dan kan...

Bedrijf Asn bank
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 23 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bank heeft mijn bankrekening beëindigd. En nu zit ik al 4 maanden zonder inkomsten. Zie het allemaal niet meer zitten. Geen vooruitzichten helemaal niks. Loop bij de voedselbank om nog wat te kunnen eten. Kunt u mij aub helpen??

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een basisbankrekening zou hebben. Ik wil niet rood staan geen creditcard, zelfs geen internet bankieren als dat een voorwaarde zou zijn. Alleen een bankrekening waar mijn toeslagen op gestort kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Asn bank in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Asn bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Asn bank

Heeft op 23 juni 2016 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Naar aanleiding van je klacht hebben we ons systeem geraadpleegd. Hieruit blijkt dat je in opdracht van onze Afdeling Veiligheidszaken geen bankrekening meer bij ons mag openen. Als je wilt weten waarom je geen bankrekening kan openen, dan kan je een email sturen naar [email protected], met als bijlage een kopie legitimatiebewijs.

Groet,
Het Webcareteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM