Mijn Klacht:
Door beslag op mijn rekening heb ik toestemming gegeven dit akkoord te geven zodat het weer wordt vrij gegeven. dit gesprek is opgenomen door de bank (zoals alle gesprekken ) in dit gesprek zijn de bank en ik mondeling overeen gekomen dat het vandaag 28-11-2019 nog verwerkt zou worden, echter wordt bij navraag om 17:45 dood leuk door een medewerker genaamd Michel…… verteld dat het tot 28 dagen mag en kan duren en dat ze hier van gebruik gaan maken. ik heb in dit gesprek aangegeven dat de gesprekken zijn opgenomen en dat ik daar een kopie van wil, echter geeft Michel aan dat ik het hier maar bij moet laten en mijn geduld moet hebben.
zoals de wet ons schrijft is een mondelinge overeenkomst even geldend als een schriftelijke overeenkomst. ook mocht ik van de medewerker geen klachten o.i.d melden.
dit gaat mij te ver,
Gewenste Oplossing:
als dit wordt opgelost en de bank mij de opnames en haar medewerking verleend. op dit moment hebben we een dochter die ziek is en een vrouw die zwanger is en daar hadden we geld voor aan de kant gezet, waar die Klootzakken nu van rentenieren .
wordt er niet gereageerd dan neem ik juridische stappen !
