Klacht: extra kosten bij betaling

carline84 op 04 november 2018 over Asbas Computers in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Asbas Computers is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Computerwinkels
Status In behandeling
Datum 4 november 2018

Een klant van Asbas Computers heeft aangegeven dat er extra kosten in rekening worden gebracht bij betaling met Mastercard en PayPal, die kunnen oplopen tot 4% van de aankoopsom. Deze bijkomende kosten zijn voor de klant een bron van onvrede.

Mijn Klacht:

bij betaling met mastercard en paypal worden extra kosten aan gerekend(tot 4% van aankoopsom)

Gewenste Oplossing:

in belgie is het reeds verboden extra kosten aan te rekenen bij betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Asbas Computers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Asbas Computers in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM