Een klant heeft in november 2022 een bestelling geplaatst bij Kjekk.nl, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Na een belofte om het product opnieuw op te sturen, ontvangt de klant geen verdere communicatie en ook geen reactie op verzoeken om terugbetaling.
November 2022 iets besteld bij kjekk. Nu nog steeds niets geleverd. Eerst werd er gezegd dat het product opnieuw opgestuurd zou worden. Nu wordt er niet eens meer op mijn mail gereageerd. Heb m’n geld terug gevraagd maar geen reacties….
Als ik mijn geld terug krijg en dit 'bedrijf' stopt zodat er niet nog meer slachtoffers komen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
