Michael Aken, van op 19 april 2021 over Artara in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 13 januari 2021 een bestelling geplaatst en betaald bij Artara.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaalde toezeggingen en meerdere e-mails, waaronder pogingen via Facebook, blijft er geen reactie van het bedrijf.
Ik heb op 13-01-2021 iets besteld en betaald bij de Artara.nl tot op heden nog niets ontvangen ondanks diverse toezeggingen. sinds 3 weken diverse mails gezonden maar daar wordt niet op gereageerd. zelfs poging via FB.
wanneer ik mijn geld terug krijg of het bestelde geleverd krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Artara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
