Mijn Klacht:
Mijn pak halfvolle melk, houdbaar tot 19-10, blijkt vandaag geschift en zuur te zijn.
Gewenste Oplossing:
Teruggave aankoopprijs
Klacht: Melk zuur
DPapma op 14 oktober 2022 over Arla Foods in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Arla Foods has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:
Contact opgenomen per mail, waarin vriendelijk verzocht wordt om productiecodes te delen zodat wij een onderzoek kunnen instellen en een betaling in orde kunnen maken.
Een consument heeft een klacht ingediend over een pak halfvolle melk van Arla Foods, dat houdbaar was tot 19 oktober, maar op de datum van consumptie geschift en zuur bleek te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arla Foods
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arla Foods nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arla Foods in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arla Foods een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arla Foods
Heeft op 18 oktober 2022 om 16:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
