Mijn Klacht:
Ook wij hebben de afgelopen twee weken 4 pakken van 1,5 liter weg kunnen gooien. Ze smaken direct al niet lekker en na een dag open is de melk dik en klonterig.
Gewenste Oplossing:
Erkenning en verhelpen van de klacht
Klacht: Halfvolle melk zuur vóór houdbaarheidsdatum
Anje Meijer op 13 oktober 2022 over Arla Foods in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Arla Foods has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:
De melding is in behandeling genomen via het reactieformulier, er is contact opgenomen via de mail. Vriendelijk vragen wij u uw gegevens via de reactielink in de mail door te geven, zodat wij het aakoopbedrag van de pakken melk kunnen...
Een consument heeft vier pakken halfvolle melk van Arla Foods weggegooid omdat ze al vóór de houdbaarheidsdatum zuur waren. De melk had een onaangename smaak en werd dik en klonterig na een dag open te zijn geweest. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arla Foods
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arla Foods nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arla Foods in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arla Foods een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arla Foods
Heeft op 18 oktober 2022 om 17:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
