Klacht: Zeer slecht eten in ons hotel

Marcella1987 op 21 juli 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 8 dagen geslapen in hotel green nature resort en Spa in marmaris. De kamer zeer teleur stellend 5***** kamer maar slecht afgewerkt en totaal niet zoals verwacht van een 5*****. De b

Gewenste Oplossing:

Bedden sliepen zo hard als dat je op de grond slaapt. Badkamer niks bijzonders als n bad waar ik als lengte 176 niet eens in kan liggen! Het warm eten is eigenlijk alle dagen het zelfde geweest. Salades die koud moesten zijn waren niet koud het warm eten was koud wat warm moest zijn het verse wat ze buiten bakken. Bakken ze maar door en door als je het op je bord krijgt is het koud . N frisse salade is warm. Na 2 dagen in het hotel te hebben gegeten had ik alleen maar buikpijn! Ik ben in het centrum gaan eten bij restaurants daar kreeg ik echter nergens last van. Zo heb ik dus alle andere dagen totaal 5 de avonden door gebracht in t centrum wat mij tot extra kosten heeft gegeven. Ik ben hier echt teleurgesteld over omdat ik een krap budget had en dus geen extra dingen heb kunnen gaan doen omdat ik buiten het hotel moest gaan eten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcella1987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM