Klacht: vluchttijden gewijzigd naar ongunistge tijden en aankomst volgende dag.

suusu op 03 maart 2015 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 3 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vluchten zijn net gewijzigd naar een veel later tijdstip. We komen nu pas de volgende dag aan om 3.50 ’s ochtends. Dat betekent dat wij niet meer naar werk kunnen en ook niet van het vliegveld naar huis (rijd immers geen openbaar vervoer).

Bij deze breng ik u op de hoogte van een vluchtwijziging:

Helaas heeft Arkefly een wijziging moeten doorvoeren in het vluchtschema, deze wijziging heeft betrekking op uw terugvlucht:
Schema oud
07/04 RMF-AMS OR916 13:30-20:50

Schema nieuw
07/04 RMF-AMS OR916 20:30-03:50 (tussenlanding Hurghada)
Deze vluchtgegevens zijn onder voorbehoud van wijzigingen.

Gewenste Oplossing:

Een andere vlucht aangeboden of korting op de huidige vlucht. Doordat ze later aankomen hoeven ze nml minder luchtvaartbelasting te betalen. Dit graag doorvoeren naar de klanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM