Mijn Klacht:
We zijn op 26-06-2014 vertrokken naar de Dominicaanse Republiek voor 16 dagen. Van het hotel alleen maar lof, alleen de vlucht van en naar de Dominicaanse Republiek is een grote aanfluiting. Ten eerste het eten, dit is altijd of pasta of kip ( erg gevarieerd). Op de terugreis kregen we eten en u raad het al weer pasta of kip. Het drinken was erg weinig. We hadden een nachtvlucht dus dan verwacht je toch op z’n minst een ontbijtje. Het hoeft niet veel te zijn al is het maar een broodje met koffie. Maar dat gebeurd allemaal niet. Erg jammer!!!!!! Ook hadden we geen dekens, het toestel was erg vies, oud en lekte. En bij de premium hadden ze wel dekens, RAAR , klasse verschil noemen ze dat!!!!
P.S ze komen wel midden in de nacht als iedereen probeert te slapen met een kar voor Duty Free artikelen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de service aan boord 100% dan worden wij misschien tevreden.
En wanneer er contact opgenomen wordt via Arke zodat wij dit ook telefonisch kunnen toelichten.
