Samenvatting wordt geladen...
Speciaal bij Arke 1 July een reis geboekt naar gran canaria omdat daar de vluchttijden bij vermeld staan en een lekkere vroege vlucht uitgekozen om half 6 s”morgens.Log ik net in om mn betaling te doen vliegen we pas om 15.20,dit vind ik een zeer slechte zaak en s”morgens om 10.00 uur weer terug.Ben gewoon 2 dagen kwijt.
Gewoon om Half 6 vliegen en anders mn vlucht terug later.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arke in behandeling genomen
Bericht van Arke
13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wanneer u een melding wilt maken over uw reis, dan dient dit volgens de ANVR-Reisvoorwaarden binnen 1 maand na afloop van uw reis schriftelijk te worden ingediend bij de reisorganisatie. Deze website, waar u uw melding hebt geplaatst, is geen onderdeel van Arke. Wanneer u een reactie van ons verwacht, dan vragen wij u ons webformulier in te vullen via de volgende link: https://www.formdesk.com/tuinederland/KS_Arke. Met vriendelijke groet, Webcareteam Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arke een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
