Mijn Klacht:
Enige weken geleden een reis geboekt naar bodrum-icmeler.
De aangegeven vliegtijden op de site waren heen 04.55 uur,
terug 10,20 uur. 30 aug.tm 6 sept.
We hebben daarop ook schipholparking geboekt. Nu hebben we de vliegtickets binnen en de vertrektijden zijn zowel voor heen als terug gewijzigd.
Wij vliegen om 16.00 heen,waardoor we heel laat aankomen en geen gebruik kunnen maken van all-in en terug vliegen wij 7 sept.00.25 uur.Dit betekent, dat wij op de laatste dag vanaf 12.00 uur ook geen recht meer hebben op eten en drinken.Plus dat we de reservering voor Schipholparking moeten wijzigen.
Gewenste Oplossing:
Indien wij op de laatste dag wel gebruik mogen maken van het All-in pakket omdat wij de eerste dag geen gebruik kunnen maken van all-in en de laatste dag ook niet.Dus ipv. 8 dagen maar 6 dagen!! Plus de extra kosten voor parkeren vergoeden.
Wij hebben speciaal op de vertrektijden geboekt,omdat deze gunstig waren en nu vallen ze ongunstig uit.
