Klacht: Vertrek en aankomst Turkije Side

Brenna op 18 juni 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lange wachttijd inchecken Schiphol.Bij aankomst in Side was het een chaos bij het zoeken voor de opstap plaats naar de bus. Heel lang in wacht rij gestaan en toen zeker 1.5 uur in bus gewacht op diverse buitenlandse vluchten en passagiers. Geen hostess aanwezig alleen Turkse chauffeur en een buitenlandse Turkse jongen die het probeerde te organiseren. Wij hadden mijn schoonmoeder bij ons die zwaar diabeet patiënt is en dus redelijk in paniek was door het onterecht lange wachten. Wij hebben nimmer meegemaakt dat wij ook op andere vluchten moeten wachten. De bus vetrok uiteindelijk pas rond 21.00 uur.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn dus hierover zoals vermeld niet tevreden. En heb dus ook vernomen via het reisbureau dat dit probleem zeker bij jullie bekend is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM