Mijn Klacht:
Viainternetgeboektbijarkevoorreisnaarbenidormophetinternetstondeenprijsvan
1908euromaarkreegeenfactuurmet108euroluchthavanbelastingklachtingediend
Maarerwerdnietgeluistert:-)
Gewenste Oplossing:
Luchthavenbelastingterug
Klacht: vacantiebenidorm
Nederlander1 op 06 oktober 2013 over Arke in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben op 15 oktober 2013 een schriftelijke reactie gestuurd aan de klant. Met vriendelijke groet, Webcareteam Arke
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arke in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arke een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arke
Heeft op 18 oktober 2013 om 13:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben op 15 oktober 2013 een schriftelijke reactie gestuurd aan de klant. Met vriendelijke groet, Webcareteam Arke
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
