Mijn Klacht:
Geachte Arie bij deze wil ik een klacht bij u neer leggen over het transfer van vlucht or 729 vanaf Rotterdam naar Antalya, wij hadden al vertraging in Rotterdam van ruim 25 minuten, aangekomen op Antalya werden wij door verwezen naar een bus, in eerste instantie wilde de chauffeur ons niet eens meenemen, naar veel overleg mochten wij instappen, er ging niemand van Arke mee, eenmaal in de bus hebben wij er ruim een uur overgegaan , bij elke resort in lara moest hij de weg vragen naar ons hotel Is Green palce Lara , wij vinden dat Arie hierin veel steken heeft laten vallen om ons aan ons lot over te laten, en het zelf moesten oplossen.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als alles volgens afspraak verloopt en niet dat wij aan ons lot worden overgelaten en zelf moeten oplossen, daar wij er Arke er voor betaald hebben.
