Klacht: slecht functioneren hostess en veel te lange stransfer naar appartement.

hansuileman op 15 juli 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 15 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankomst op vliegveld Palma de Majorca ( 1uur vertraging ) datum 1 juli 2014 haast niet de hostess tevinden . Hierna 1 uur in de bus moeten wachten voor we vertrokken. De reden waarom werd niet verteld.Binnen 30 minuten waren we op de bestemming had ons maar op een taxi gezet.Al met al kwamen we pas om 11.30 uur aan. Zo waren we dus wel een hele vakantie dag kwijt. Ook de datum van de welkomst bijeenkomst klopte niet want ze was nog niet in dienst Dit is nu de derde slechte ervaring van Arke hostess op de vakantie bestemming.

Gewenste Oplossing:

Hopelijk gaat u hier weer wat meer aandacht aanbesteden dit zijn verkeerde bezuinigen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM