Mijn Klacht:
Onze reisleidster kwam al niet erg spontaan over, voor info moesten we maar in de map kijken en eventueel bellen! In de map zat alleen info over terugvlucht en ook het telefoonnummer!
Een excursie proberen te boeken bij de reisleidster en met pin willen betalen! Pinapparaat accepteerde onze pas niet, dus moesten we naar de pinautomaat !
Oké, geen probleem zou je denken! Helaas pinautomaat slikte pas in!
Onmiddellijk reisleidster weer gebeld! Zegt ze: Kan ik niks aan doen, ben over 5 minuten weg van jullie resort !
Daar sta je dan…..zonder geld en zonder pas! Dus bedankt hostess Kay van arke in Dominicaanse republiek
Gewenste Oplossing:
Betere reisleiding op de ressorts! Onze vakantie is ondanks dit probleem goed geweest, maar we wensen dit niemand toe!
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
