Klacht: opgelicht en voor leugenaar uitgemaakt

Frank1962 op 11 september 2015 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 11 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een waardeloze organisatie. Had een klacht werd afgehandeld zou eerst 50 euro krijgen ging ik niet met akkoord werd verhoogd naar 80 euro ben daar mee akkoord gegaan en nu hebben ze maar 50 euro gestort op mijn rekening. Bel met de shop in Tilburg en wordt er gezegd dat het zo voor hun is afgedaan voel me echt bedrogen wilde gaan boeken voor november maar op deze manier zeker niet bij Arke Of TUI.

Gewenste Oplossing:

Als ik die 30 euro en excusses krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - zitten nu in februari en heb niets meer vernomen ben ondertussen ook nog op de facebookpagina geblokkeerd dus ARKE/TUI bedankt :( :(

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM