Klacht: Oneerlijke aanbiedingen die niet overeenkomen met uiteindelijke prijs!!!! MISLEIDING!

nene op 03 mei 2015 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 3 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Arke biedt op hun site reizen (incl. hotel) aan die op het eerste oog een bepaalde prijs met zich meebrengen. Vervolgens wil je boeken en dan blijft de prijs met 40% te worden verhoogd.

Voorbeeld:
AMSTERDAM – NEW YORK –> HOTEL holiday-inn-hasbrouck-heights
Reisdatum 23.10.2015 –> 5 dagen/3 nachten…
Reisgezelschap: 4 personen

Aangegeven prijs: 471 euro, te betalen prijs 689 euro ex boekingskosten.

Mocht je over het bedrag heen gaan met je pijl, dan geeft hij ook aan dat het gaat om de vlucht, hotel (o.b.v. logies) op de gewenste data en het aantal dagen.

MISLEIDING TEN TOP DUS!!!

Gewenste Oplossing:

Als wij de reis mogen boeken voor de originele aangegeven prijs. ZO HOORT DAT NAMELIJK!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM