Klacht: Misleiding prijzen

Warshaaa op 14 mei 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 14 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik op de site een hotel bekijk, wordt er een bedrag weergegeven (bv. Grand Zaman Garden Alanya, 25 juni, 8 dagen all inclusive, 405 euro). Vervolgens klik ik op prijzen en op die datum komt de prijs bijna 200 euro duurder uit. En dit is niet af en toe het geval, maar bij ELK hotel die ik aanklik! Werkt deze vorm van misleiding echt, vraag ik me oprecht af. Want bij mij wekt het alleen maar ergernis op omdat ik mijn tijd verspil en het spoort mij alleen maar aan om bij een andere maatschappij te boeken. Waarom wordt hier niks aan gedaan?!?

Gewenste Oplossing:

Weergeef realistische prijzen op jullie site ipv prijzen om klanten mee te lokken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM