Klacht: Misleiding prijs stedentrip Athene

jminderh op 20 november 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 20 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19 november 2014 wordt er een trip aangeboden voor €116.
Vertrek op 19 april 2015, Vertrek Eindhoven. Aankomst Athene. 4 dagen – Logies ontbijt.
Leuke prijs dachten we. Echter als je deze reis definief wilt gaan boeken blijkt de prijs veel hoger uit te komen. N.l. €233,–. N.b. het dubbele! Ook bij de prijzen van andere data is er sprake van dezelfde misleidende aanbiedingen
Er staat wel ergens onderaan in kleine lettertjes: Let op! Prijzen in de prijstabel kunnen door updates afwijken van de totaalprijs in “Uw keuze” rechts. De prijs in “Uw keuze” is de definitieve prijs.
Toch is de aangeboden prijs van 116 euro erg misleidend want die ‘updates’ kan Arke natuurlijk best meteen updaten in de aanbiedingsprijs. Dat zou een heleboel teleurstelling en ergenis vermijden.

Gewenste Oplossing:

In het vervolg graag gewoon met eerlijke prijzen adverteren Arke, en niet meer met dit soort ergerlijke prijslokkertjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM