Mijn Klacht:
Wij hebben genoten van onze vakantie 27/8 t/m 3/9 op fuerte ventura maar helaas is het toch nog verpest door ene Jessica van den Top welke ons openlijk betichtte van wanbetaling tijdens het inchecken van de terugreis. Dit deed ze achter onze rug om en hebben dit van andere passagiers welke met verbazing hebben gehoord. Daarbij stelde ze zich niet alleen naar ons maar ook naar andere zeer arrogant op! Wij hebben een drietal getuigen welke deze klacht kunnen beamen. Ik boek nu al ruim 12 jaar bij arke maar zoals ik nu door arke behandelt bent, ben ik er eigenlijk helemaal klaar mee! Bahh!
Gewenste Oplossing:
Wij hoeven geen oplossing. Maar willen via deze weg mensen waarschuwen voor deze hostess van Arke welke u tegen het lijf zal lopen als u via arke een reis boekt naar Fuerte Ventura!
De andere hostess 'Roos' was wel vakbekwaam en zeer vriendelijk.
