Mijn Klacht:
Ik heb een klacht/opmerking over de “Kassakorting” die vanmorgen bij Arke is ingegaan. Ik hou de afgelopen 5 weken elke dag de prijzen in de gaten van een pakketreis naar Legacy Vacation Resort, Florida voor 2 personen voor 16 dagen voor september van dit jaar. Nu heb ik gisteravond laat nog gekeken en was (bijv. voor 16-09) de totaalprijs EUR 1696,50. En vanmorgen met de EUR200,- kassakorting zou de prijs dus op 1496,50 uit moeten komen. Maar dit was EUR 1656,50. Dus hebben jullie de basisprijs eerst met EUR160,- omhoog gedaan, en dan de kassakorting van EUR200,- eraf gehaald. Ik vind dit een erg rare situatie, wat ik bij Arke nog niet heb ontdekt. Bij andere reisorganisaties komt dit regelmatig aan de orde, nog maar niet te spreken over bijv. de Mediamarkt. Zijn er meer mensen die slechte ervaringen hebben met Arke of andere reisorganisaties die zogenaamd korting geven maar eerst de dag ervoor de prijs omhoog doen ???
Gewenste Oplossing:
Kortingscheque/waardebon (ipv kassakorting) twv EUR200,-(voor 2 personen) te besteden bij Arke of Arkefly voor een vakantie in 2014.
