Mijn Klacht:
Vorig jaar met vriendin naar Hotel Titanic geweest. Was top dus dit jaar weer. Nu heel teleurgesteld. Wel mooie kamer, gerenoveerd. Helaas hygiene minder. Waterglazen werden niet door schone vervangen…. Wastafel in 10 dagen niet schoongemaakt. Asbak 3x niet geleegd. Chips op de kamer over datum, april 2014. Onderlaken niet verschoond. Alle spiegels in de kamer waren smerig en aan de achterkant van de vergrootspiegel in de badkamer bleef je plakke. Bah!!!! Tafels restaurant plakten. Heb aan al deze narigheid herpeslip en geïrriteerde onderarmen opgelopen. 20 euro voor medicijnen moeten uitgeven. Trede van een trap in zwembad ontbrak. Turkse en Russische gasten schenen meer betaald te hebben. Dress code werd totaal genegeerd. Turkse dames verschenen bij het avondeten zelfs in hun traditionele badkleding. Zo veel ergernis. Titanic heeft echt niet meer exclusieve status en zeker geen 5 sterren hotel meer. Aanbod van eten veel hetzelfde en vaak onvriendelijk personeel. Goodmorning of Goodevening kwam vaak niet over hun lippen. Zo jammer, heb hard moeten sparen voor deze vakantie . Zelfs de buschauffeur die ons kwam ophalen stak geen hand uit om de koffers in het laadruim te doen. Een hotelgast was zo vriendelijk. Ja en bij het vliegveld mocht een ieder het zelf doen. Hij had ook geen euro in zijn mandje. Pfffff en in het vliegtuig, wij hadden premium comfort. Mijn vriendin lust geen kerrie. Kerriekip stond op het menu. Helaas niets anders, maar de stewardess gaf aan dat ze wel wat anders bij haar collega in economyclass class kon bestellen tegen betaling. Schandalig, daar betaal je dus 50 euro per vlucht, en ja niet vergeten het heerlijk glaasje lauw water als welkom. Zal echt niet zo gauw weer voor Arke kiezen of u moet e.e.a. Aanpassen. Al met al was deze dure en zo verdiende vakantie zeer teleurstellend van het begin tot het eind.
Gewenste Oplossing:
Mag uzelf n.a.v. Mijn klachten zelf invullen.
