Mijn Klacht:
Na terugkomst van vakantie was mijn reiskoffer beschadigd geraakt na de terug vlucht. Er was een wieltje afgebroken, een deel plastic was afgebroken en mijn slotje was verdwenen.
Hierop heb ik contact gezocht met Arke via mail betreffend mijn klacht. Ik heb lang zitten wachten op een antwoord van Arke (intussen 2 maanden) maar helaas heb ik niets meer van hen vernomen.. Wat een service..
Gewenste Oplossing:
Dat ik een compensatie krijg voor mijn reiskoffer.


