Mijn Klacht:
Verblijf in Tunesië geboekt (8 dagen, Thalassa Mahdia, 2 personen). Boekingsbevestiging ontvangen (pdf) en betaald. Nu blijkt dat we een ander verblijf geboekt zouden hebben, maar aan de correcte prijs. Voor ons oorspronkelijk verblijf moeten we meer dan €200 bijbetalen, hoewel op dit niet op de oorspronkelijke boekingsbevestiging stond. Wij willen niet naar El Mouradi Port el Kantaoui maar naar Thalassa Mahdia.
Alvast bedankt!
Gewenste Oplossing:
Voor het betaalde bedrag de oorspronkelijke reis aanvangen, maw: niet bijbetalen maar wel naar het juiste hotel gaan.
