Klacht: Deal van de Dag

betsyveermanbonestroo op 06 september 2013 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Betsy, Bedankt voor uw reactie. Wij hebben uw melding doorgegeven aan de afdeling Marketing, zodat zij dit verder kunnen oppakken. Met vriendelijke groet, Webcareteam Arke

Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 6 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb me aangemeld voor de deal van de dag. Ik krijg hem of in de late avonduren, of helemaal niet. Ik baal daar eigenlijk ontzettend van. Als je een actie als deze aangaat als bedrijf moet je er ook voor zorgen dat het in orde is.

Gewenste Oplossing:

De dagdeal in de ochtend verzenden naar de consument die zich hier voor aangemeld heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arke in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arke een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arke

Heeft op 09 september 2013 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Betsy,

Bedankt voor uw reactie. Wij hebben uw melding doorgegeven aan de afdeling Marketing, zodat zij dit verder kunnen oppakken.

Met vriendelijke groet,
Webcareteam Arke

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM