Klacht: dailydream reizen

3065jg op 06 oktober 2013 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben dit intern opgepakt. Vriendelijke groet Webcareteam Arke

Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goededag,
Ik ontvang al een week lang geen mail meer van jullie wat ik erg
jammer vind want ik deed ook altijd mee met jullie dagprijs. De reizen vond
ik altijd de moeite waard om te bekijken. ik vind het
echt jammer dat ik een week lang de kans heb misgelopen
om de 1000 Euro te winnen waar je een super vakantie kan boeken.
ik hoop de mails weer zo snel mogelijk te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Wil Bhogal

Gewenste Oplossing:

Misschien maar dat geluk zal ik wel niet hebben dat jullie mij misschien een heel klein reisje kunnen aan bieden. Daar zou ik heel gelukkig van worden en ik zou graag jullie daily dream reizen weer willen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Wil Bhogal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arke in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arke een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arke

Heeft op 13 december 2013 om 16:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben dit intern opgepakt. Vriendelijke groet Webcareteam Arke

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM