Mijn Klacht:
Geachte Arke,
Net gebeld met uw werknemers van de klantenservice. Ik belde daarheen om een airco bij onze accommodatie bij te boeken. Na uitgelegd te hebben aan uw werknemer, vertelde zij mij dat ik moest betalen; “VOOR DE AIRCO PER PERSOON”!!!!! Ik heb nog nooit zo iets meegemaakt.. Betalen per persoon??? Krijg ik er dan een koeltas bij voor op mijn rug? Ik vind het echt ronduit schandalig. Ik ben het hier dan ook absoluut niet mee eens, en heb ook verteld dat ik dat niet ga betalen.. Ik hoop wat van jullie te horen..
Gewenste Oplossing:
Als mijn klacht in behandeling wordt genomen en ik netjes een excuses krijg.
