Klachtenbrief voor Arendse Healthclub
Aan: Klantenservice Arendse Healthclub
Adres:
Van:
Adres:
Onderwerp: Juridische klacht – Geen reactie op opzegging en Goedkeuring van einddatum abonnement
Datum:
Geachte heer/mevrouw,
Ik richt mij tot u met betrekking tot een serieus probleem dat ik ondervind met betrekking tot mijn lidmaatschap bij Arendse Healthclub.
Na mijn opzegging van het lidmaatschap bij uw sportschool, heb ik niets gehoord over mijn voorgestelde einddatum van 1 augustus 2025. Ondanks verschillende pogingen om contact met uw klantenservice te krijgen via e-mail en telefoon, heb ik geen reactie ontvangen om mijn einddatum te bevestigen.
Tegelijkertijd blijft u mijn rekening incasseren, ondanks mijn eerder ingediende opzegging. Bovendien ben ik ondanks mijn onbetwiste opzegging, onderworpen geweest aan intimiderende incassopraktijken, waaronder het ontvangen van diverse aanmaningen.
In overeenstemming met de Wet van 12 december 1991 op het consumentenkrediet, heb ik het volste recht om mijn contract te allen tijde te beëindigen, volgens een termijn van opzegging die niet langer mag zijn dan één maand. Ik heb dit recht uitgeoefend en u eerder gemeld.
Daarom verzoek ik u vriendelijk, maar met nadruk, mijn contract met Arendse Healthclub te respecteren en dienovereenkomstig te handelen door mijn opzegging onmiddellijk te erkennen.
U wordt verzocht alle onterechte incasso’s onmiddellijk te staken, alle daaruit voortvloeiende schade te vergoeden en elke actie die schadelijk kan zijn voor mijn kredietwaardigheid, in te trekken. Bovendien verzoek ik u hierbij om schriftelijk te bevestigen dat mijn lidmaatschap zal worden beëindigd per 1 augustus 2025, zoals ik eerder had voorgesteld.
Ik verzoek u vriendelijk om te reageren op dit verzoek binnen veertien (14) dagen na ontvangst hiervan. Als u niet reageert, of als u niet bevestigt dat u aan mijn verzoeken hebt voldaan, behoud ik het recht om verdere juridische stappen tegen u te ondernemen.
Ik kijk uit naar een snelle oplossing van dit probleem.
Met vriendelijke groet,
