Klachtenbrief voor Arcopal

Datum: [current date]

Bedrijfsnaam: Arcopal
Adres: [company address]
Klantenservice Email: [company email address]

Onderwerp: Schadeclaim Betreffende Philips TV en Groot Computerscherm

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt mij tot u om een kwestie van uiterst belang aan te kaarten. Tijdens mijn opname bij Archipel in Eindhoven heb ik mijn Philips tv en een groot computerscherm bij u laten halen. Ik heb onderweg al aangegeven dat deze schermen goed beveiligd moesten worden om schade te voorkomen.

Echter, tot mijn grote ontzetting zijn beide schermen zo beschadigd geraakt dat ik ze niet meer kan gebruiken. Dit duidt op nalatigheid en nonchalance van uw bedrijfszijde, want ik heb duidelijk verzocht om beide schermen goed vast te zetten om dergelijke schade te voorkomen.

Volgens artikel 6:74 van het Burgerlijk Wetboek, bent u verplicht de schade te vergoeden die is veroorzaakt door een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Omdat uw bedrijf niet zorgvuldig is omgegaan met mijn bezittingen, heeft u deze wettelijke verplichting niet nageleefd.

Daarom verzoek ik u vriendelijk maar dringend om volledige compensatie voor de schade aan mijn Philips TV en groot computerscherm als gevolg van uw onzorgvuldigheid. Ik ben bereid deze kwestie op een minnelijke manier te regelen, maar ik behoud het recht voor om gerechtelijke stappen te overwegen als we geen bevredigende oplossing kunnen bereiken.

Ik zie uw reactie op dit verzoek graag binnen 14 dagen tegemoet, conform artikel 6:96 van het Burgerlijk Wetboek.

In afwachting van uw snel en gunstig antwoord,

Hoogachtend,

[Your name]
[Your address]
[Your city, postal code]
[Your phone number]
[Your email address]