Klacht: O.V. Kaart

wwverhoot op 08 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 8 augustus 2012

Een klant van RET meldt dat zijn O.V. Kaart niet automatisch wordt aangevuld, ondanks dat hij hiervoor een machtiging heeft gegeven. De klant vraagt om aandacht voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Mijn O.V.Kaart zou automatisch aangevuld worden.
Maar dat gebeurt niet, heb U gemachtigd.
W.A.Verhoogt, KRT. NR. 3528 0205 0323 0091
2315 EH, Leiden.

Gewenste Oplossing:

Oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM