Mijn Klacht:
Ik heb in 2012/2013 mijn tuin aan laten leggen zowel voor als ook achter.
Na een paar jaar begonnen de problemen de grond zakt weg en tegels breken. Arag wilde dat ik een expertise liet maken en daaruit kwam dat er wel degelijk fouten waren gemaakt bij de aanleg van de tuinen.
Dit moest ook omdat ik geen offertes meer heb, die kreeg ik digitaal en na verloop van tijd waren ze weg. Ik wist niet dat de hovenier deze kon weghalen.(stom van mij)
Nu zegt de Hovenier dat de klacht verjaart is en Arag gaat daarin mee.
Om alles goed te laten maken kost mij dat incl. expertise ongeveer 6100 euro. En Arag wil dus niets doen want zij achten de kans klein tot nihil
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de hovenier mij dat geld betaald zodat ik een andere hovenier kan vragen om mijn tuin in orde te maken. Ik heb geen vertrouwen meer in de Hovenier die mijn tuin heeft aangelegt

