Mijn Klacht:
Ik ben niet eens met het opgestelde rapport over de schade aan mijn auto door een onbekende partij. Ben ook niet tevreden over de verdere afhandeling door de medewerker van Arag. Heb schade aan bijna de hele linker kant van mijn auto op de zelfde hoogte verspreid over de achtervelg, linker achterdeur, linkerzij deur, stukje linker voor deur en de linker voor velg. Echter is de expert van mening dat alleen de schade aan de linker voor velg is veroorzaakt door een motorvoertuig en de rest niet! Dit komt neer op dat de schade is bepaald op 254 euro en de medewerker van Arag vraagt nog doodleuk wat mijn rek. Nr. is om 4 euro over te maken. Op mijn e-mails krijg ik ook geen reactie meer!
Gewenste Oplossing:
Ik heb in het verleden ook schade gehad aan 1 van mijn vorige auto's. Toen kwam er een fietsende tiener tegen mijn auto en had ik schade gehad. Zij waren niet verzekerd. Dus werd een moeilijk verhaal. Alsnog heb ik het toen met de medewerker onderling kunnen oplossen.
Ik verwacht dat we zoiets dergelijks kunnen doen.
