Klacht: Pas op voor deze veelbelovende laaienlichters!

ama2020 op 30 november 2022 over Arag in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Arag has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Klacht wordt in behandeling genomen door het Klachtenbureau van ARAG die daartoe door middel van een Klachtbehandelaar zo snel mogelijk contact zal zoeken met verzekerde.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Arag
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 30 november 2022

Een klant van Arag uit kritiek op de verzekeraar, omdat deze geen rechtshulp zou bieden en volgens hem alleen probeert onderuit te komen. De klant heeft zijn premies gestorneerd en raadt anderen aan om weg te blijven bij het bedrijf, dat volgens hem niet betrouwbaar is. Tevens merkt hij op dat men in de eerste drie maanden betaalt zonder daadwerkelijk verzekerd te zijn.

Mijn Klacht:

Arag wilt geen rechtbijstand bieden. Ze proberen alleen maar onderuit te komen. Mijn advies aan iedereen. Blijf weg bij deze lichten mensen op. Ik heb mijn premies gestorneerd want ik laat me niet naaien.

Oh dames en heren. De eerste drie maanden betaal je voor de kat zijn viool want je bent dan niet verzekerd maar je moet wel even betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alle premie terug die ik betaald heb en nooit meer wat met deze laaielichters te maken hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arag over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arag in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arag een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arag

Heeft op 30 november 2022 om 17:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

ama2020

Heeft op 30 november 2022 om 17:09 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Nee, ik werk niet mee aan hun eigen klachten afhandelingsprocedures. Het zijn laaien lichters. Dat is mij nu wel duidelijk en ook het aantal klachten dat je online vindt! PAS OP VOOR DIT BEDRIJF. In geval van schade KRIJG JE SPIJT!!!

Bericht van Arag

3 jaren geleden - Indien verzekerde het niet eens mocht zijn met de uitkomst van de interne afhandeling van de klacht door het Klachtenbureau van ARAG, kan verzekerde na afronding van deze klachtprocedure zich wenden tot Geschillencommissie Kifid. Voorwaarde voor de toegang tot de Geschillencommissie Kifid is echter dat eerst de interne Klachtenprocedure is afgerond.

Alle klachten die gemeld zijn door ama2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM