Een klant heeft problemen ervaren met de zolen van zijn ara schoenen, die gebroken zijn. Hoewel de schoenmaker een tijdelijke oplossing heeft geboden, is dit niet voldoende. Daarnaast geeft de klant aan dat de schoenen vanaf het begin al veel afgeven.
De zolen van mijn ara schoenen zijn gebroken.
Mijn schoenmaker heeft een noodoplossing gemaakt, maar hier is geen oplossing voor.
Schoenen geven vanaf dag 1 heel erg af. Dit nam ik op de koop toe, maar gebroken zolen?????
Ik ben tevreden als er een passende oplossing geboden wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ara
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
