Klacht: Deukjes in hak binnenkant schoen

hc003100 op 12 september 2017 over Ara in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ara
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 september 2017

Een klant heeft klachten over de hakken van Ara-schoenen, die deukjes aan de binnenkant vertonen en daardoor oncomfortabel zijn. Ondanks het feit dat het merk bekend staat om zijn comfort, ervaart de klant dat deze specifieke schoenen niet prettig zitten, zelfs na een half jaar gebruik. De klant vraagt zich af of de fabrikant hier iets mee kan doen, ondanks dat de aankooplocatie onbekend is.

Mijn Klacht:

Deukjes onder je hak binnenkant. Ara is een merk dat altijd comfortabel zit maar deze zijn verschrikkelijk. Ik heb ze een half jaar maar weinig gedragen omdat ze niet lekker zitten, nu zie ik dat het daardoor komt. Ik weet eigenlijkniet meer waar ik ze heb gekocht. Niet handig weet ik, maar de fabrikant zou hier iets mee kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een paar schoenen krijg die wel lekker zitten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ara

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM