Klacht: appeltaart

[email protected] op 04 december 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 4 december 2015

Een klant heeft aangegeven al twee weken te wachten op een voucher voor een appeltaart van Vara. De vertraging in de afhandeling van de voucher wordt als onacceptabel ervaren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM