Een langdurige abonnee van Vara heeft moeite met het aanvragen van een gratis Hema appeltaart ter gelegenheid van het 90-jarig bestaan van de omroep. De voucher zou beschikbaar zijn op VARA.nl/appeltaart, maar de website is niet te vinden. De abonnee verzoekt om duidelijkheid over deze kwestie.
In verband met het 90 jarig bestaan van de Vara werd mij als (zeer langdurige) abonnee een gratis Hema appeltaart aangeboden. De voucher kon worden aangevraagd op VARA.nl/appeltaart. Deze site is echter nergens op Internet te vinden. Graag uitsluitsel hierover.
M.v.g Estuifzand.
Relnr. 14049095
Dat spreekt toch van zelf als ik de taart op kan halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
